廣州宏禹防水保溫隔熱工程有限公司
電話(huà):13725111198
傳真:020-82321885
郵箱:hongyufsbw@163.com
地址:廣州市天河區黃村北路18號
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宏禹公司服務(wù)承諾書(shū)
1.凡是我公司直接與工程業(yè)主簽訂的合同,我公司保證嚴格按照合同約定行所承擔的義務(wù),與業(yè)主方緊密配合,嚴格按照國家現行規范的規定施工,做到保質(zhì)、保量、保工期,決不允許有任何違反規范的現象發(fā)生。
2.我公司與業(yè)主簽訂合同后,公司將派專(zhuān)業(yè)人員對施工全過(guò)程進(jìn)行跟蹤指導,確保防水、防腐、保溫工程質(zhì)量,避免不必要的返工。
3.我公司進(jìn)場(chǎng)施工,歡迎業(yè)主方對我公司施工的工程進(jìn)行監督,提出寶貴意見(jiàn),保證決不使用不合格產(chǎn)品,或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的現象發(fā)生。
4.我公司在施工中,將派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調工作,并對我方的施工質(zhì)量、工期進(jìn)度等進(jìn)行全程監督,對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進(jìn)行監督檢查及相應保護工作,確保我方的防水質(zhì)量達到設計、規范及業(yè)主要求。
5.我公司施工的防水、防腐、保溫工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監督不力所造成的工程質(zhì)量均由我方負責返工,不收任何費用。
6.凡我公司施工的項目,保證在法定保修期內不會(huì )出現有滲漏現象;如有滲漏,確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的,我公司及時(shí)進(jìn)行無(wú)償修復,本公司將在接到電話(huà)省內24小時(shí)、省外48小時(shí)內上門(mén)服務(wù);在保修期內,若有人為原因造成的工程質(zhì)量問(wèn)題,公司將協(xié)助客戶(hù)妥善處理。
7.凡由我公司施工的工程全部進(jìn)入客戶(hù)檔案,并設有24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)13725111198,便于定期質(zhì)量跟蹤及客戶(hù)投訴。我們將在每次大雨后通過(guò)電話(huà)或派人上門(mén)進(jìn)行回訪(fǎng),連續不少于三次,以后每年不少于三次,最短不少于五年。以確保對客戶(hù)的質(zhì)量跟蹤服務(wù)。
8.凡我公司施工的防水、防腐、保溫工程保修期為5年,并承諾終身維修責任。
9.服務(wù)承諾的監督:服務(wù)承諾工作的檢查由公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導。
多年來(lái)我公司匯集一大批專(zhuān)業(yè)堵漏、保溫、防腐人才專(zhuān)注解決疑難修繕工程,我們提供免費上門(mén)勘察并負責設計施工方案及報價(jià),不施工不收任何費用,歡迎廣大客戶(hù)來(lái)電,我們力爭做一方工程,交一方朋友,立一方豐碑的原則為您服務(wù),一勞永逸!